COLUMNA DE OPINIÓN:Salud y bienestar: las nuevas prioridades del consumidor chileno
septiembre 21, 2026
● Con la apertura de su tienda número 42 en Chile, la compañía abre el 14 de octubre una recién renovada sucursal de 4.000 metros cuadrados en calle Eleuterio Ramírez con un ecosistema que integra venta presencial, servicios financieros con horario extendido y Marketplace para emprendedores locales.
Osorno, 21 de septiembre de 2026.- Como hito estratégico para el comercio de la Región de Los Lagos, Ripley confirmó oficialmente la fecha de inicio de operaciones de su nueva tienda en el corazón del casco histórico de Osorno, ubicada en calle Eleuterio Ramírez 1041. Las puertas del edificio abrirán formalmente para la atención del público el próximo miércoles 14 de octubre, marcando el inicio del funcionamiento comercial, mientras que el hito de inauguración oficial y corte de cinta se llevará a cabo el viernes 16 junto ejecutivos y rostros de la firma.
La nueva tienda Ripley de Osorno expande la red de la firma a 42 tiendas a nivel nacional -elevando a 24 su presencia en regiones y sumando su tercer punto de venta en la Región de Los Lagos-, además de transformarse en un potente motor de reactivación urbana, social y económica para la provincia. El proyecto contempló la recuperación integral de un edificio icónico del centro, devolviendo a la ciudad una infraestructura de primer nivel de 4.000 metros cuadrados completamente renovados en sus tres pisos, equipados con tecnología de autoatención, tótems digitales y estándares de sostenibilidad basados en el uso de energía 100% renovable.
El gerente general corporativo de Retail de Ripley, Alfonso Lobato, destacó la importancia de este paso para la estrategia de la compañía. “Llegar a Osorno con este proyecto es una muestra concreta de cómo seguimos fortaleciendo nuestra presencia en regiones. Creemos profundamente en el potencial de la zona y por eso sumamos nuestro tercer punto de venta en Los Lagos. Osorno es una ciudad dinámica que merece una propuesta comercial de estándar mundial para que las familias osorninas y también los visitantes accedan a lo mejor del retail y a una experiencia integral sin necesidad de viajar a Puerto Montt o a Santiago”, aseguró.
Atención bancaria en horario de mall para el centro de Osorno
Complementando la propuesta de retail, la tienda integrará en su interior una sucursal de Banco Ripley para entregar un complemento de inclusión financiera adaptado a las rutinas actuales.
Esta modalidad permitirá a los habitantes de Osorno y comunas aledañas realizar trámites, pagar estados de cuenta de su Tarjeta Ripley, solicitar avances en efectivo o acceder a créditos de consumo con total flexibilidad, incluyendo la atención durante fines de semana y festivos.
El gerente corporativo de Ripley Servicios Financieros, Alejandro Subelman, destacó el sentido de esta propuesta para la comunidad. “Sabemos que los tiempos de las personas están en constante cambio, por lo que llegar a Osorno con una sucursal adaptada al horario del retail busca simplificar la vida de nuestros clientes, entregándoles un espacio seguro, cercano y disponible los siete días de la semana para resolver sus necesidades financieras cuando realmente lo necesitan”, señaló.
Una propuesta omnicanal diferenciada y foco en el talento regional
La nueva tienda desplegará una oferta comercial con un stock de más de 220.000 productos y cerca de 20.000 SKU (unidades de la misma talla y color) únicos para el mercado osornino, distribuidos en los departamentos de Mujer, Hombre, Infantil, Calzado, Deporte, Belleza, Decohogar, Electrohogar y Tecnología. Como rasgo diferenciador, el proyecto dedica un piso completo de sus 4.000 metros cuadrados de forma exclusiva al público femenino, integrando moda, calzado y perfumería. La propuesta incluye la llegada de marcas exclusivas y de alcance global como la española Sfera, la estadounidense Aéropostale y la británica Pepe Jeans, junto a firmas consolidadas como Marquis e Index.
A la oferta de retail se suma la integración completa del ecosistema omnicanal de Ripley. El Marketplace llega como una vitrina digital abierta para que los comercios y pymes de la ciudad vendan sus productos y los envíen a clientes de todo Chile aprovechando la red logística nacional que ya integra más de 2.000 puntos Blue Express. Esta integración digital se complementa en la tienda física con un espacio prioritario para el sistema de retiro Click & Collect.
En materia de empleo, el proyecto ha generado un impacto relevante en dos etapas, sumando 140 puestos de trabajo durante la fase de remodelación del inmueble y garantizando la creación de 150 empleos directos y 60 indirectos de manera permanente. El reclutamiento se ha articulado de forma directa con la Oficina Municipal de Intermediación Laboral (OMIL) de Osorno, priorizando la contratación formal de personas de Osorno, San Pablo y Puyehue, con un especial énfasis en la inclusión del trabajo femenino y juvenil, además de la adopción del programa internacional Hidden Disabilities Sunflower para la atención y contratación inclusiva de personas con neuro divergencias y discapacidades invisibles.
